Marketing Automatisierung mit drei All-in-One-Tools im Vergleich
Möchtest du mehr zum Thema Marketing Automatisierung erfahren?
Lerne wie du Marketing Automatisierung einfach und umfassend mit einem All-in-One-Tool in den Griff bekommst.
Im Vergleich nutze ich die Marketing-Automation-Software Gist, Brevo und ActiveCampaign.
Viele unterschiedliche Aufgaben und Anforderungen in Unternehmen enden oft in einer kaum überschaubaren Anzahl an Tools. Total unterschiedliche Programme und Dienste bedeuten aber auch einen hohen Aufwand an Schulung und Kosten. Wer möchte das schon?!
Die Lösung ist ein All-in-One Marketing-Automatisierungs-Tool.
Was ist Marketing Automatisierung bzw. Marketing Automation?
Als Marketing Automatisierung bzw. Marketing Automation werden Prozesse innerhalb einer Branchen-Software genannt, die dazu dienen die Kommunikation mit Leads und Kunden zu automatisieren. Als Datenbasis werden Nutzerinformationen und Bewegungsdaten genutzt.
Was ist eine Marketing Automation Software?
Dabei handelt es sich um eine einfach zu bedienende All-in-One-Software für Live-Chat, Chat-Bots, E-Mail-Marketing, Marketing-Automatisierung, Formulare, Wissensdatenbanken und mehr. Diese Software hat den einzigen Zweck, unglaubliche Kundenerlebnisse zu schaffen.
Das Online-Marketing Tool enthält alle Werkzeuge, die du für den Aufbau eines erfolgreichen Online-Geschäfts benötigst.
Dieses Marketing-Marketing-Tool soll die Zentrale für die Kommunikation deines Unternehmens inklusive deinen Leads und Kunden bereitstellen. Ein Werkzeug zum Lernen. Ein Ort, um nach Benachrichtigungen zu suchen. Kein ständiges Wechseln zwischen E-Mail-Marketing, sozialen und anderen Chat-Apps mehr. Dies ermöglicht einen reibungslosen Übergang zwischen Marketing, Vertrieb und Service und zusätzlich ein angenehmeres Erlebnis für deine Kunden.
Ich habe drei sehr beliebte Marketing Automatisierung Tools für dich in den Vergleich gestellt. Es handelt sich um online SaaS-Dienste.
GIST vs Brevo vs ActiveCampaign
| GIST | Brevo | ActiveCampaign | |
|---|---|---|---|
| Kontakte | 1000 | unbegrenzt | 1000 |
| Benutzer | 5 | 3 | 25 |
| E-Mails | unbegrenzt | 2500 | unbegrenzt |
| Automation | ja | ja | ja |
| E-Mail Marketing | ja | ja | ja |
| Formulare | ja | ja | ja |
| SMS Versand | nein | ja | ja |
| Live Chat | ja | ja | ja |
| Chat Bots | ja | nein | nein |
| Helpdesk | ja | ja | ja |
| Knowledge Base | ja | nein | nein |
| Landing-Pages | nein | 5 | ja |
| Event Tracking | ja | ja | ja |
| CRM | ja | ja | ja |
| Preis | $ 48,00 / Monat | € 49,00 / Monat | $ 49,00 / Monat |
| Zum Angebot | Zum Angebot | Zum Angebot |
Du siehst, jeder Anbieter hat seine Vor- und Nachteile.
- Gist ist auch bei einer höheren Anzahl an Kontakten noch relativ günstig und bietet sehr viele Funktionen.
- Brevo speichert deine Daten in Deutschland und ist im mittleren Preissegment angesiedelt.
- ActiveCampaign ist der Profi unter den Tools, wird bei mehr Kontakten aber schnell teuer.
10 Aufgaben der Marketing Automatisierung
1. Einrichten leistungsfähiger Workflows
Automatisiere deine E-Mail-Kampagnen, damit du Interessenten weiter in den Trichter schieben und mehr qualifizierte Leads generieren kannst. Mit dem visuellen Editor kannst du dir Arbeitsabläufe in Echtzeit leicht vorstellen – egal, ob du einfache Folgekampagnen oder komplexe, mehrstufige Workflows automatisierst. Benutze die erweiterte Segmentierungs-Logik, um genau zu bestimmen, wer sich wann in deine Workflows einschreibt. Personalisiere deine E-Mails für jeden Empfänger mit spezifischen Details aus deiner Kontaktdatenbank.
Benutze Workflows, um Webhooks einzurichten, Leads zu bewerten und in Verkäufe umzuwandeln und deine Daten in Massen zu verwalten. Lass automatische Benachrichtigungen an dein Team senden, wenn ein Kontakt eine besondere Aktion ausführt, und füge Aufgaben im CRM oder Salesforce hinzu, um dein Vertriebsteam auf Kontakte aufmerksam zu machen, an die es sich wenden sollte.
2. Binde deine Besucher mithilfe von In-App-Nachrichten ein
Du kannst deinen Kontakten gezielte Chat-Nachrichten aus einer Vielzahl von Stilen, Ankündigungen oder Quick-Posts senden, um mehr Leads zu gewinnen, neue Benutzer an Bord zu holen und ein unvergleichliches Kundenerlebnis zu schaffen.
Das ist eine mächtige Marketing Automation Möglichkeit, die Verkäufe zu steigern und deine Liste schneller wachsen zu lassen.
3. Spare durch Bots wertvolle Zeit
Erstelle ganz einfach Marketing Automation Bots, die dir helfen, Leads zu qualifizieren, Meetings zu buchen oder Antworten auf häufige Fragen des Kundendienstes zu geben – damit dein Team mehr Zeit hat, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.
Bot-Interaktionen müssen nicht unbedingt robotermäßig wirken. Da die Chatbot-Software nahtlos in die Kontakte integriert ist, können deine Bots freundlichere und persönlichere Nachrichten auf der Grundlage von Informationen, die du bereits über einen Kontakt weißt, übermitteln.
Alle Informationen, die von deinen Chatbots gesammelt werden, werden automatisch mit der Zeitleiste eines Kontakts synchronisiert und gespeichert, sodass dein gesamtes Team einen vollständigen Kontext und einen kristallklaren Einblick in die Beziehung erhält.
4. Leitungssegmentierung nach dem Grad des Engagements
Dank der gesammelten Daten kannst du jetzt anhand ganz konkreter Messgrößen ermitteln, wie stark sich deine Kunden für dein Marketing und deine Inhalte interessieren. Darauf kannst du deine Angebote und Nachrichten entsprechend dem Grad ihres Interesses maßschneidern. Das ist der sicherste Weg, die Wahrscheinlichkeit von Verkäufen zu erhöhen und die Loyalität deiner aktuellen Kunden zu steigern!
5. Verbessere deine Marketing Automation mit Webhooks und APIs
Du hast mehr Flexibilität als je zuvor, um Aktionen auszulösen, Unterhaltungen zu filtern und diese deinen Teamkollegen zuzuweisen, indem du Webhooks und APIs benutzt.
Das bedeutet, dass dein Team mehr Arbeitsabläufe automatisieren sowie Verkaufs- und Support-Gespräche effizienter und qualifizierter abwickeln kann.
6. Datum basierte Kampagnen
Kampagnen ermöglichen es dir, eine Folge von E-Mails zu einem vorbestimmten Datum und einer ebenso vorbestimmten Uhrzeit auszulösen. Das bedeutet, dass du weiterhin Personen in deine Kampagnen einbinden kannst, ohne dir Sorgen machen zu müssen, dass der Zeitpunkt nicht passt.
Das ist besonders mächtig für den Start vierteljährlicher, halbjährlicher und jährlicher Kampagnen. Und wenn du noch etwas Zeit übrig hast, kannst du sogar Feiertagskampagnen für das ganze Jahr voreinstellen und musst dir keine Sorgen machen, dass du sie dir merken musst. Nichts leichter als das, mit dem richtigen Marketing Automation Tool.
7. Meeting-Links erstellen und teilen
Es gibt ein wirklich hilfreiches Marketing Automation Tool für Meetings in Gist. Nachdem du deinen Kalender und deine Einstellungen damit verbunden hast, kannst du Links mit deinen Kontakten teilen, um Termine zu buchen.
Da alle Links mit deinem Kalender synchronisiert werden, sind deine Termine immer aktuell. Statistiken belegen, dass selbst Profis fast fünf Stunden pro Woche für die Planung von Meetings verbrauchen. Gist hat es einfach gemacht, hin und her zu springen, wenn du Meetings direkt von deiner E-Mail, deinem CRM oder deiner Website aus planst.
8. Sende E-Mails in der Zeitzone des Empfängers
Du kannst E-Mail-Kampagnen auf der Grundlage der Zeitzone jedes einzelnen Abonnenten planen, sodass die Abonnenten deine geplanten Marketing-Automatisierung-Kampagnen zur richtigen Zeit erhalten, auch jene in anderen Zeitzonen. Wenn du zum Beispiel von Berlin aus sendest und die Zustellung für 9 Uhr morgens planst, bekommen deine Abonnenten in den USA die E-Mail entsprechend ihrer Zeitzone. Das ist eine großartige Möglichkeit, noch mehr Engagement und Ergebnisse für deine E-Mail-Kampagnen zu erzielen.
9. Die Macht der Personalisierung
Personalisierung ist der Weg zu besseren Zustell- und Öffnungsraten. Sprich deine Leads möglichst immer mit dem Namen an.
Der Markt ist ein beziehungsorientierter Markt, und die Kunden erwarten eine menschliche, hilfreiche Erfahrung mit dir und deinem Geschäft. Nutze alle Möglichkeiten der Personalisierung, um einen besseren Kontakt aufzubauen. Probier es einfach mit deinen Interessenten, Leads und Kunden aus und schaue, wie sich die Metriken verbessern.
Eine persönliche Ansprache ist aber nicht nur in E-Mails notwendig, auch auf einer Landing-Page oder einem Popup kannst du bereits erhobene Daten nutzen.
10. Erstelle Popups und Lead-Magnete
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Mit professionell gestalteten Popup-Vorlagen kannst du Pop-ups in wenigen Minuten so anpassen, dass sie zum „Look and Feel“ deiner Website passen, dein Publikum ansprechen und die Daten sammeln, die du brauchst. Sende automatisch eine Folge-E-Mail, nachdem ein Besucher dein Formular ausgefüllt hat, oder schreib ihn in anspruchsvolle Lead-Kampagnen ein, um diese Leads in qualifizierte Leads, und diese in Kunden, umzuwandeln.
Marketing Automatisierung Fazit
Egal in welcher Branche du dich bewegst, deine Firma sollte die Online-Marketing Automatisierung schon sehr früh implementieren, um nicht wertvolle Zeit im Workflow zu verlieren.
Damit deine Kunden und Leads nicht verstreut in unterschiedlichen Tools mehrfach gewartet werden müssen, empfiehlt sich ein All-in-One Tool wie Gist, Brevo oder ActiveCampaign.
Alle vorgestellten Marketing Automation Tools eignen sich auch für Inbound Marketing und Content Marketing.
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