Die besten E-Mail-Marketing-Dienste

Du suchst einen E-Mail-Marketing-Dienst [(Email Service Provider (ESP)] für dein Business? Eine Newsletter-Software, die mehr kann als nur simple E-Mails verschicken? Dann bist du hier genau richtig, denn ich präsentiere dir die Besten der Besten und verrate dir sogar meine ganz persönlichen Lieblingstools unter den Newsletter-Diensten.

E-Mail-Marketing-Dienste sind essenziell für personalisierte Kommunikation, Umsatzsteigerung und Kundenbindung. Sie bieten Funktionen wie Automatisierungen, Segmentierung und Analyse. Wähle einen Service, der zu deinen Zielen passt – ob einfacher Newsletter-Versand oder komplexe Marketing-Funnels.

Der beste Email Service Provider

Schau dir jetzt meine Liste der besten E-Mail-Marketing-Tools an und such dir den für dich passenden heraus. Hier wirst du garantiert fündig, denn ich beschreibe dir kurz und knapp sämtliche Stärken und Schwächen, sodass du auf Basis deiner eigenen Ansprüche genau die richtige Newsletter-Software finden wirst.

Mein Vergleich der besten Formular-Plugins.

1. Brevo

• Funktionen: E-Mail-Kampagnen, Editor für Newsletter, SMS- und WhatsApp-Kampagnen, kein tägliches Versandlimit, Marketing Automationen und noch vieles mehr
• Speziell: Größter europäischer Anbieter
• Preis: Kostenlos für bis zu 300 Mails pro Tag, danach ab ca. 20 bis 50 Euro und als individuelle Enterprise-Lösung

Für besonders effektives E-Mail-Marketing ist auch die Plattform Brevo sehr bekannt. Die Newsletter-Software stammt aus Frankreich und wurde in Deutschland zuletzt zunehmend populär, da sie den bekannten und bei kleinen Unternehmen sehr beliebten Service von Newsletter2Go aufkaufte. Rein nach den Zahlen ist Brevo dabei wohl die am weitesten verbreitetste europäische Newsletter-Software. Brevo selbst möchte dabei aber noch mehr sein als nur E-Mail-Marketing-Dienst. Vielmehr präsentiert sich der Anbieter als vollwertige CRM-Suite. Als solche beherrscht sie neben E-Mails dann natürlich auch SMS, WhatsApp, Live-Chats und noch einiges mehr.

Wichtig ist auch hier wieder der europäische Bezug, der das Tool in Verbindung mit der DSGVO entsprechend einfach nutzbar macht. So ist auch Brevo vollkommen DSGVO-konform, wie es direkt auf der Startseite heißt. Wer innerhalb von Europa Newsletter versenden möchte, muss darauf natürlich gesondert achten und ist hier schon einmal auf der sicheren Seite, was eine Menge wert ist. Im Hinblick auf die Funktionsvielfalt ist Brevo dann eine ganzheitliche Marketing-Suite, die sich allerdings stark auf die Kommunikation beschränkt. Die All-in-one-Lösung heißt dann wiederum Brevo Plus und ist ein anderes Produkt, mit anderer Preispolitik.

Vorteile

• Die wohl am weitesten verbreitetste europäische Newsletter-Software
• Französischer Betreiber mit voller DSGVO-Konformität
• Mächtiges CRM-System für die Kommunikation mit deinen Kunden
• Unbegrenzt viele Kontakte und ohne tägliches Versandlimit

Nachteile

• A/B-Tests und erweitere Funktionen nur im teureren Business-Tarif enthalten, darunter nur einfache Newsletter-Funktionen

2. CleverReach

• Funktionen: Für kleine Newsletter kostenlos, praktische Editoren, einfache Einstellungsmöglichkeiten, Template Generator, A/B-Testing, Heatmapping und weitere Analyse-Funktionen sowie vieles mehr
• Speziell: Flatrate-Prinzip, bei dem ungenutzte E-Mails nicht verfallen, sondern in den nächsten Monat übertragen werden
• Preis: Kostenlos, im Abo ab ca. 15 Euro pro Monat oder als Einmalzahlung via E-Mail-Paket

CleverReach ist ein E-Mail-Marketing-Tool aus Deutschland, welches in Bezug auf die DSGVO nicht unwichtig sein kann. Bekannt wurde CleverReach vorwiegend durch seine faire Preisgestaltung und die einfache Möglichkeit, schnell besonders ansprechende Newsletter erstellen zu können. CleverReach ist dabei ein sehr klassisches E-Mail-Marketing-Tool, fokussiert sich also zum Großteil auf klassische Newsletter, die Kunden und Interessenten über Neuigkeiten informieren und so Conversions erzielen sollen. Das geschieht mittels Drag-and-drop-Editor, sodass wirklich jeder kinderleicht seinen eigenen Newsletter zusammenklicken kann. Wer will, nutzt eine der bestehenden Vorlagen oder kreiert sich mit dem E-Mail-Template-Generator eine eigene, die an das jeweilige Corporate Design angepasst wird.

Profis greifen hingegen auf erweitere Funktionen wie die Newsletter-Automationen, A/B-Tests, Conversion-Tracking und vieles mehr zu. Dabei bleibt CleverReach aber jederzeit einfach verständlich und praktisch zu konfigurieren und geht somit nie in einen extremen Funktionsbereich über. Das Newsletter-Tool ist DSGVO-konform, made in Germany und garantiert einen kostenlosen Account für bis zu 1.000 E-Mails im Monat. Wer möchte, muss zudem kein Abo abschließen, sondern kann auch einfach für eine bestimmte Anzahl an E-Mails zahlen, was praktisch ist, wenn nur sporadisch Newsletter verschickt werden und somit kein Monatsabo benötigt wird. Alles in allem ein einfacher, gut zu bedienender E-Mail-Marketing-Dienst, der alles für einfache Newsletter und noch ein wenig mehr bereithält.

Vorteile

• Kostenloser Account für kleine Newsletter bereits ausreichend
• Neben dem klassischen Abo, auch Einmalzahlungen für eine festgelegte Anzahl an E-Mails möglich
• Passendes WordPress-Plugin vom Anbieter selbst, welches CleverReach mit WordPress verbindet und die Verwaltung direkt im Admin ermöglicht
• Sehr einfache Editoren und Einstellungen, sodass wirklich niemand überfordert wird, gleichzeitig aber dennoch genügend Möglichkeiten vorfindet, um seine Newsletter zu verwalten
• CSA-zertifiziert und Support für das DKIM- und SPF-Verfahren, für möglichst hohe Öffnungsraten

Nachteile

• Keine bekannt

3. MailerLite

• Funktionen: Mailings, Automationen und Segmentierungen, Websites, Blogs und Landing Page Builder, Verkauf digitaler Produkte, bezahlte Newsletter u.v.m.
• Speziell: Besonders geeignet für kleine und mittlere Unternehmen
• Preis: Kostenlos und ab ca. 10 bis 20 US-Dollar im Monat

MailerLite ist ideal für kleine und mittlere Unternehmen, die Bedarf an einer E-Mail-Marketing-Lösung haben, sich dabei aber keine überdimensionierte Software wünschen. Das Tool ist dabei relativ kostengünstig und trotz vieler Funktionen zur Automatisierung und Segmentierung nicht allzu komplex aufgebaut. Wer also die Kundenbindung via E-Mail Marketing verbessern möchte, ist bei Mailerlite gar nicht so verkehrt, zumal es viele Templates gibt, die als Vorlagen für die eigenen Mailings verwendet werden können. Dadurch kann MailerLite nach der Einrichtung direkt eingesetzt werden und ist auch sofort startbereit.

Neben der reinen E-Mail Marketing Funktion hat MailerLite noch CRM Features parat. Es lassen sich mit dem Tool beispielsweise auch gleich ganze Websites, Landingpages und auch Blogs aufbauen. Allesamt dann mit enger Verbindung in Richtung E-Mail-Marketing. Etabliert hat sich die Software vorwiegend unter Bloggern, Einzelunternehmen und Solo-Selbstständigen. Die Preise sind fair, der Funktionsumfang überfordert nicht direkt und die Möglichkeit, klein anzufangen und sich dann zu vergrößern, ist mit MailerLite absolut gegeben. Als Unternehmen aus Litauen ist MailerLite Teil der EU und setzt entsprechende DSGVO-Anforderungen sehr gewissenhaft um.

Vorteile

• Sehr günstig für den Funktionsumfang und damit ideal für begrenzte Budgets, die ein umfangreiches E-Mail Marketing umsetzten möchten
• Sofort einsatzfähig und damit perfekt für Solo-Selbstständige oder kleine und mittlere Unternehmen
• Unternehmen aus der EU und damit vollkommen DSGVO-Konform und auch sehr bemüht, dies durchgehend zu gewährleisten

Nachteile

• Begrenzte Möglichkeiten für die Segmentierung und Automatisierung, im direkten Vergleich mit anderen Anbietern

4. GetResponse

• Funktionen: Einfache Newsletter, Vorlagen für Mailings, Autoresponders, Landingpage Builder, SMS Marketing, Automationen, Integration von E-Commerce Software und unzählige weitere Features und Möglichkeiten
• Speziell: Das Funktionsmonster unter den E-Mail-Marketing-Tools
• Preis: Je nach Länge des Abonnements und der Kontaktzahl, ist GetResponse ab ca. 15 bis 100 US-Dollar im Monat zu haben

Mit GetResponse setzt du auf einen Anbieter, bei dem du klein anfangen und ganz groß durchstarten kannst. Das liegt daran, dass GetResponse zwar simpel zu bedienen ist, dabei aber unzählige Möglichkeiten und Funktionen bietet, die auch größeren Unternehmen helfen. Der E-Mail-Marketing-Dienst bietet dir unzählige Vorlagen, sodass du dich gar nicht allzu sehr mit der Gestaltung deines Newsletters beschäftigen musst. Dazu gesellen sich unzählige Automationen für deine E-Mails sowie besonders umfangreiche Statistiken zu allen Belangen der versendeten E-Mails. Der Funktionsumfang von GetResponse ist wirklich gigantisch und es gibt nichts im Bereich der Newsletter, was du mit GetResponse nicht in verschiedenster Art und Weise realisieren kannst.

Neben den allgemeinen, sehr umfangreichen Funktionen ist das Tool aber vor allem eines, nämlich unglaublich einfach zu bedienen. Trotz des enormen Funktionsumfangs bleibt GetResponse daher für jeden Anwender eingängig. Noch ganz frisch wurde die Newsletter-Software sogar mit einem KI-Tool für die Erstellung der Newsletter ausgestattet, um diese in Zukunft immer mehr automatisieren zu können. Auch das ist eine spannende Entwicklung, die hier von Anfang an mit dabei ist, während sie anderswo zum Teil noch fehlt. Es gibt noch vieles mehr, was für GetResponse spricht, doch schau dir den ESP am besten einfach selbst an. Gerade im Vergleich mit ähnlichen Services hat GetResponse fast in jedem Bereich noch ein wenig mehr zu bieten oder setzt Features interessanter, einfacher oder auch umfangreicher um.

Vorteile

• Sehr einfache, zeitgleich aber auch extrem mächtige Newsletter Software für dein Business
• Moderne KI-Funktionen bereits integriert und weiterhin im Ausbau, um durch KI mehr Automatisierung zu erreichen
• Unzählige Vorlagen, mit denen du direkt durchstarten kannst und nicht erst ein eigenes Newsletter-Design entwerfen musst

Nachteile

• Die Funktionsvielfalt ist enorm groß, was für Neulinge verwirrend oder überfordert erscheinen kann
• Richtet sich eher an Unternehmen und große Organisationen

5. Beehiiv

• Funktionen: Unbegrenzt viele Sendungen, Web-Hosting und Analytics inklusive, clevere KI-Funktionen und sogenannte 3D Analytics für noch mehr Insides, Umfragen, Formulare und noch vieles mehr
• Speziell: Ideales Tool für Newsletter as a Service
• Preis: Kostenlos und ab ca. 50 bis 100 US-Dollar pro Monat oder als Enterprise-Tarif mit individueller Preisabsprache

Wenn du einen kostenpflichtigen Newsletter planst, fernab der typischen Marketing-Strategie, dann könnte Beehiiv genau das richtige Tool für deine Zwecke sein. Der Anbieter ermöglicht dir, einen eigenen Newsletter as a Service als Business aufzubauen. Das kann, auch als Teil deines Marketings, durchaus relevant sein. Beispielsweise, um die eigene Autorität damit zu stärken. Wenn du deinen Newsletter also tatsächlich auch vermarkten und verkaufen möchtest, ist Beehiiv unbedingt einen genaueren Blick wert. Neben klassischen E-Mail Buildern und anderen Tools gibt es auch einen Referral-Link, um eine Art eigenes Belohnungs- oder Affiliate-System für den eigenen Newsletter realisieren zu können.

Klassischerweise waren und sind viele Newsletter komplett kostenlos verfügbar. Über die letzten Jahre hinweg haben sich jedoch immer mehr bezahlte Newsletter etabliert. Auch im News-Bereich gibt es viele Anbieter solcher Newsletter, und ganz früher war es so, dass viele Börsentipps und Börsenbriefe kostenpflichtig verschickt wurden. In Zeiten von Paywalls und Patreon sind derartige Systeme heute jedenfalls etablierter denn je und oft ein Teil der Markenstrategie, weil ein bezahlter Newsletter Expertise benötigt und eine gewisse Autorität im jeweiligen Geschäftsbereich ausstrahlt.

Vorteile

• Für bis zu 2.500 Abonnenten ist Beehiiv kostenlos, wohingegen der Funktionsumfang in diesem Tarif schon als recht groß betrachtet werden kann
• Faire Preisgestaltung, sodass die Kosten-Nutzen-Rechnung mit Beehiiv nahezu immer aufgeht
• KI-Funktionen und 3D-Analytics versuchen dir besonders komfortable Mechanismen und tiefgehende Einblicke zu gewähren

Nachteile

• Tarife sind sehr funktionsorientiert, sodass tatsächlich nur im teuersten Angebot auch wirklich alle Features und Tools enthalten sind

6. MailJet

• Funktionen: Klassische Mailings, Segmentierung, Automatisierung, dynamischer Content, Testings und Analytics, DSGVO-Konformität, Single Sign-On (SSO), Support via Chat und Telefon und vieles mehr
• Speziell: Hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis
• Preis: Kostenlos und, je nach Zahlweise, schon ab ca. 12 bis 20 Euro im Monat

MailJet ist ein Mail-Versender, der unter anderem auch von Zeit Online eingesetzt wurde, um gezielt verschiedene Newsletter und Mailing-Listen zu etablieren. Dabei ist besonders die API von MailJet unglaublich hilfreich, um bei dem Mail-Versand einen hohen Grad an Automatisierung zu erreichen. Segmentierung gehört in der Feature-Liste ebenso dazu, wie umfangreiche Statistiken, dynamische Inhalte oder A/B-Tests für eine Effektivitätsmessung der versendeten E-Mails. In den größeren Tarifen gibt es zusätzlich einen Single Sign-On (SSO) und erweiterten Support, der sogar per Telefon erreichbar ist. Für Premium-Kunden gehören dann auch dedizierte IP-Adressen dazu.

MailJet gefällt mir vorwiegend, weil ein dynamisches Wachstum auf Basis des E-Mail-Marketing-Dienstes möglich ist. Kostenlos kannst du bis zu 6.000 Mails pro Monat und bis zu 200 E-Mails am Tag versenden. Das reicht aus, um seine erste Mailing-Liste aufzubauen, kleine Newsletter zu betreiben oder Funktionen zu testen. Möchtest du mehr und zum Beispiel auch eine Segmentierung einsetzen, bist du mit knapp 15 Euro dabei und kannst dann auch schon, ohne tägliches Limit, bis zu 15.000 Mails im Monat verschicken. Das ist fair, effektiv und im Tarif gut gestaffelt. Egal ob du einen Blog mit Newsletter führst, ein kleines oder mittleres Unternehmen oder aber eben so groß bist wie Zeit Online, bei MailJet findest du die richtigen Services für deinen Anwendungszweck und zahlst immer gemäß deiner Nutzung.

Vorteile

• Sehr fair gestaffelte Tarife, die nicht unnötig beschneiden, sondern komplexe Features und mehr nur für diejenigen freischalten, die tatsächlichen Bedarf haben
• Übersichtliche Oberfläche, die sich gut bedienen lässt und die blitzschnell reagiert, sodass E-Mail-Marketing regelrecht Freude bereitet
• Unglaubliches Preis-Leistungs-Verhältnis im Vergleich mit den direkten Mitbewerbern

Nachteile

• Keine bekannt

7. Mailchimp

• Funktionen: Mailings, unzählige E-Mail-Vorlagen, Integrationen für über 300 verschiedene Drittanbieter, Landingpage und Formular Generator, Creative Assistant und KI-Tools, Automatisierungen, dynamische Inhalte und Segmentierung sowie noch vieles mehr
• Speziell: Mailchimp ist seit mehr als 20 Jahren ein etablierter und besonders beliebter Service im E-Mail-Marketing
• Preis: Kostenlos und ab ca. 13 bis 20 Euro im Monat

Wenn du Mailchimp bislang nicht kennst, musst du die letzten zehn Jahre unter einem Stein gelebt haben. Mailchimp hat sich in nahezu jedem Bereich etablieren können und wird speziell innerhalb der WordPress-Szene, dank vieler Plugins und jeder Menge Kompatibilität, gerne empfohlen. Klassischerweise ist Mailchimp dabei ein einfacher Newsletter-Service, der inzwischen aber derart ausgebaut wurde, dass davon kaum noch die Rede sein kann. Heute ist Mailchimp eher ein Newsletter-Tool, mit allerlei Zusatzfunktionen und Extras, die dir bei dem geschickten Versand deiner Mailings helfen können.

Dabei setzt Mailchimp auf viele direkt nutzbare Vorlagen, eine sehr klar strukturierte Oberfläche und viele Automatisierungsfunktionen. Inzwischen liefert Mailchimp zudem eine KI-Funktion, kann Websites erstellen und ist damit eher CRM-Tool als reine Newsletter-Software. Sich selbst präsentiert Mailchimp dabei vermehrt als Tool für die Markenbildung. Dazu können auch mehr als 300 weitere Services direkt in Mailchimp integriert werden. So kannst du dein E-Mail-Marketing mit Shopify, WooCommerce oder auch Google Analytics und Firebase verbinden. Mailchimp bietet inzwischen zu viele, zu verschiedene Dienstleistungen an, als dass ich sie dir an dieser Stelle alle auflisten und erklären könnte. Es ist am Ende jedoch mehr als nur der Newsletter-Versand und Mailchimp selbst möchte ganzheitliche Marketing-Features in Hinblick auf die Markenbildung liefern.

Vorteile

• Etablierter Anbieter, der in vielen Tools von Drittanbietern integriert ist oder eine Integration via API und Plugin gewährleistet
• Sehr einfach zu bedienen, wobei die Einfachheit nicht auf Kosten der Feature-Liste geht, da auch Profis hier alles Notwendige für ihre E-Mail-Kampagnen vorfinden

Nachteile

• Nicht gerade preiswert und speziell in den höheren Tarifen dann schnell richtig teuer

8. Constant Contact

• Funktionen: Mailings mit Drag-and-drop-Editor, Umfragen, KI-Funktionen, A/B-Tests und erweiterte Analytics, verschiedene CRM-Funktionen, SMS-Kampagnen und noch einiges mehr
• Speziell: Support mit Schulungsmaterialien
• Preis: Ab ca. 12 bis 75 Euro im Monat

Constant Contact überzeugt mit einer einfachen Oberfläche, Vorlagen und CRM-Funktionen, ideal für den schnellen Einstieg. Allerdings sind Speicherplatz, Nutzer und E-Mails stark begrenzt, und die Preise sind hoch. Für größere Unternehmen gedacht, fehlt es an Automatisierungs- und Segmentierungsoptionen.

Vorteile

• Sehr klares Interface, welches die Bedienung und Lesbarkeit aller Funktionen deutlich angenehmer gestaltet
• Integration für viele verschiedene Marketing-Tools und CRM-Systeme
• Support mit Schulungen, was klar auf einen unternehmerischen Einsatz abzielt, bei dem alle das System erklärt bekommen

Nachteile

• Für Privatanwender und kleine Unternehmen nur bedingt sinnvoll
• Sehr teuer im direkten Vergleich mit all den anderen Anbietern
• Funktionsvielfalt ebenfalls eher begrenzt, jedenfalls im Hinblick auf ähnliche Services

9. Kit aka ConvertKit

• Funktionen: Landingpage Creator, Formular Generator, E-Mail Designer, visuelle Automationen, E-Commerce Features und mehr
• Speziell: Kostenloser Tarif ist zu stark beschnitten, um das Tool wirklich ausprobieren und nutzen zu können
• Preis: Kostenlos und ab ca. 15 bis 30 US-Dollar im Monat

Möchtest du mit dem von dir gewählten Newsletter-Dienst mehr realisieren als einen reinen Newsletter, dann benötigst du ein Tool für sogenannte Conversion-Funnels. Solche Funnels dienen dazu, deine Kontakte nach einer Eingangs-Mail weiter und sehr gezielt durch die Funnels, also Trichter zu schleusen und sie damit zu Kunden oder Abonnenten zu konvertieren. Beispielsweise schickst du Ihnen ein kostenloses eBook, woraufhin sie weitere E-Mails mit gezielten Angeboten für ein anderes eBooks oder einen Newsletter erhalten. Mit ConvertKit sind aber eben viel komplexere Conversion-Funnels möglich als mit einem gewöhnlichen E-Mail-Marketing-Dienst.

Denn sobald es komplexer wird, reichen Automatisierungen von gängigen Newsletter-Tools oft nicht mehr aus. Das sind dann so Parameter wie: Wenn der Empfänger auf den zweiten Link in der E-Mail klickt, bekommt er sofort eine weitere spezielle E-Mail zugeschickt, während er beim Klick auf den dritten Link ein neues kostenloses eBook erhält. Solche, oft noch viel komplexeren und sehr detailliert festgelegten Sendungsoptionen, sind nur mit sehr ausgefeilten, darauf spezialisierten Tools realisierbar. Wenn du in deiner Branche also Bedarf daran hast, solltest du keinen klassischen E-Mail-Marketing-Dienst verwenden. ConvertKit hingegen ist ideal für genau diese Zwecke. Schau es dir also unbedingt mal an.

Vorteile

• ConvertKit gilt als weltweiter Marktführer im Bereich der Conversion-Funnels über E-Mails
• Sehr fein abgestimmte Funnels möglich, die mittels Automatisierungen und Segmentierungen extrem detailliert werden können
• Eigener Landingpage und E-Commerce Service direkt integriert, sodass eine Monetarisierung direkt über die Plattform erfolgen kann

Nachteile

• Stark eingeschränkter Starter-Tarif, der sich nur sehr bedingt lohnt
• Weniger für klassische Newsletter geeignet, da es für solche Anwendungsfälle schlichtweg bessere Tools gibt

10. AWeber

• Funktionen: E-Mail-Marketing mit Automatisierung, Segmentierung, viele Vorlagen, A/B-Tests und Analytics, Integrationen von Drittanbietern und noch vieles mehr
• Speziell: Einer der ältesten und etabliertesten Anbieter im E-Mail-Marketing-Bereich
• Preis: Kostenlos und ab ca. 15 bis 30 US-Dollar im Monat oder 13 bis 20 US-Dollar bei jährlicher Zahlweise

AWeber ist ein etablierter Newsletter-Marketing-Tool, ideal für Einzelpersonen und Unternehmen. Mit Drag-and-drop-Editor, Templates und Stockfotos lassen sich leicht ansprechende E-Mails erstellen. Automatisierungen, dynamischer Content und Analysen optimieren die Kampagnen und sorgen für starke Personalisierung.

Vorteile

• Bedienung dank Editor und Templates besonders angenehm und fast wie bei einem Pagebuilder für WordPress
• Aktiv seit 1998 und mit über 100.000 Kunden ein sehr etablierter und solider Anbieter unter den E-Mail-Marketing-Diensten
• Kostenlose Schulungsmaterialien und Ressourcen, um Unternehmen aktiv bei der Umsetzung ihrer E-Mail-Marketing-Strategien zu unterstützen
• Es lassen sich sehr viele Drittanbieter-Tools mit AWeber verbinden und so durch clevere Integrationen gut nutzen

Nachteile

• AWeber bleibt, jedenfalls in Hinblick auf einige große Konkurrenten, eher einfach gestrickt und erlaubt nicht ganz so umfangreiche Analytics, bei einem ebenfalls nicht ganz so ausschweifenden Feature-Set
• Die Kosten für den Tarif steigen, bei wachsender Zahl an Empfängern, zügig an

11. ActiveCampaign

• Funktionen: E-Mail-Marketing, Formulare, umfangreiche API und Webhooks, Landing Pages, Shopify und WooCommerce-Integration, KI-Funktion und noch einiges mehr
• Speziell: Umfangreiche Tools mit CRM und Marketingautomatisierungen
• Preis: Kostenlos und ab ca. 30 bis 150 US-Dollar, je nach Paket (CRM-Module kosten extra)

ActiveCampaign ist eine All-in-one-Plattform für E-Mail-Marketing und CRM. Es bietet umfangreiche Automatisierungen, Segmentierungen und Personalisierungen, um Leads zu verwalten und Conversions zu steigern. Mit zuverlässigem Support per Chat, E-Mail und Telefon ist es eine starke Wahl für Unternehmen.

Vorteile

• Mächtige Marketingautomatisierungen und CRM-Funktionen inklusive zum hervorragenden E-Mail-Marketing-Service
• Solide Plattform, ideal für große Unternehmen mit Sale-Anbindungen und Bedarf an viel Automatisierung

Nachteile

• US-Anbieter und somit immer etwas problematischer in Hinsicht auf die DSGVO
• Eher für Unternehmen als für Einzelpersonen oder Solo-Selbstständige gedacht, aufgrund der ausgefeilten CRM und Sales-Funktionen.

12. SendPulse

• Funktionen: E-Mail-Kampagnen, Drag-and-drop-Editor, CRM-Funktionen, Website Builder, Chatbot Builder, Course Builder und noch jede Menge weiterer Features
• Speziell: Chatbot Builder inklusive
• Preis: Kostenlos und ab ca. 7 bis 12 US-Dollar im Monat

SendPulse, seit 2015 am Markt, bietet E-Mail-Marketing, Multikanal-Marketing mit SMS und Push-Benachrichtigungen sowie Automatisierungen wie Trigger-Mails und Workflow Builder. Mit KI-Funktionen, Websites, Pop-ups und CRM-Tools ist es vielseitig einsetzbar. Der kostenlose Plan eignet sich gut für kleinere Kampagnen.

Vorteile

• Sehr mächtiges Tool, mit vielen CRM-Featuers, erweiterten Optionen und umfangreichen Einstellungen zur Automatisierung inklusive API
• Sehr hohe Nutzerbasis, was ein gewisses Vertrauen suggeriert, da der Dienst auch erst seit 2015 existiert
• Chatbot Builder für einen automatisierten Kundensupport
• Günstiger als SendPulse sind nur wenige Anbieter, primär bei solch einem großen FeatureSet, wie es SendPulse bietet

Nachteile

• Viel zu viele Features für alle, die nur E-Mail-Marketing betreiben oder Newsletter versenden möchten
• Durch die vielen erweiterten und komplexen Funktionen ist die Lernkurve äußerst steil, weshalb Anfänger zu Beginn viele Schwierigkeiten mit SendPulse haben werden

13. HubSpot

• Funktionen: Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub, Operations Hub, Commerce Hub mit jeweils ausgefeilten Funktionen für den jeweiligen Bereich
• Speziell: Komplettes CRM-System inklusive eigenes CMS
• Preis: Ab ca. 20, 880 und 3.300 US-Dollar im Monat, je nach gewähltem Tarif steigt der Preis pro 1.000 Marketing-Kontakte

HubSpot ist ein führendes CRM-System mit umfassenden Hubs für Marketing, Sales, Service, CMS, Operations und Commerce. Es bietet ein Content Management System, Landingpages und einen App Store für Drittanbieter-Integrationen. Als Komplettlösung ist es vielseitig und preiswert, kann aber Abhängigkeiten schaffen.

Vorteile

• Mehr All in One als bei HubSpot wirst du nicht finden, denn hier ist wirklich alles enthalten, selbst ein eigenes Content Management System für die Inhaltsverwaltung
• Für den 20 US-Dollar Starter-Tarif bekommst du, neben der Newsletter-Funktion, bereits deutlich mehr als bei vielen anderen E-Mail-Programmen
• Der Tarif wächst mit deinen Ansprüchen und die Preise steigen jeweils per 1.000 Marketing-Kontakte, was fair ist

Nachteile

• Für Blogger oder Kleinunternehmer einfach nur komplett überdimensioniert und schlichtweg zu viel des Guten
• In den höheren Tarifen ist HubSpot kostspielig und mit klarem Fokus auf große Unternehmen und Organisationen, die den Funktionsumfang voll und ganz ausschöpfen
• Als reine E-Mail-Marketing-Lösung nicht zu empfehlen

13. iContact

• Funktionen: Drag-and-drop E-Mail Builder, Landingpages, Drittanbieter-Integrationen, Automationen, Subscriber-Tools, Analytics und Testings sowie vieles mehr
• Speziell: Klarer Fokus auf kleine Unternehmen
• Preis: Kostenlos und ab ca. 15 bis 200 US-Dollar im Monat

iContact richtet sich an kleine und mittlere Unternehmen, die ein einfaches Tool ohne überflüssige Funktionen suchen. Mit Drag-and-drop-Builder, Landingpages, Automatisierungen, A/B-Tests und Integrationen bietet es solide Features, die leicht bedienbar sind.

Vorteile

• Der klare Fokus auf kleine Unternehmen kommt all denen zugute, die sich keine überdimensionierten Tools für ihr Business wünschen
• Für Einsteiger gut nutzbar und in viele unterschiedliche Tarife aufgegliedert, damit jeder das genau passende findet

Nachteile

• Vergleichsweise wenig Integrationen und infolgedessen begrenzte Möglichkeiten für die kombinierte Nutzung mit anderen Tools

14. Ortto

• Funktionen: E-Mail, SMS- und Push-Benachrichtigungen, Marketingautomatisierungen, visueller Editor für Automationen, KI-Funktion für Supportchat und KI für den Aufbau von Automatisierungen, Analytics und noch unglaublich viel mehr
• Speziell: GDPR-, ISO 27001-, ISO 27701-, HIPAA- und SOC2-konform
• Preis: Ab 599 US-Dollar, 2.000 US-Dollar pro Monat

Ortto bietet anpassungsfähige Marketingautomatisierung mit starkem Fokus auf Konfiguration. KI-Funktionen, wie ein Chat zur Support-Entlastung, und visuelle Tools für Automatisierungen machen es besonders für große Unternehmen attraktiv. Zudem ist Ortto GDPR- und ISO-konform, ideal für Organisationen mit hohen Sicherheitsanforderungen.

Vorteile

• Für große Unternehmen ein mächtiges und wichtiges Tool, mit dem umfangreichste Automationen aufgebaut und konfiguriert werden können
• GDPR-, ISO 27001-, ISO 27701-, HIPAA- und SOC2-konform, was im Geschäftsbereich wichtig für den Betrieb sein kann
• Praktischer visueller Editor, um Marketingautomationen in jeglichem Umfang kreieren und realisieren zu können

Nachteile

• Nur für große Unternehmen, auch aufgrund der recht hohen Preisgestaltung und des Umfangs des Tools
• Für alle, die in diesem Bereich noch keine Profis sind, ist Ortto einfach ein kompletter Overkill mit entschieden zu vielen Möglichkeiten

15. SendLane

• Funktionen: E-Mail Marketing, SMS Marketing, Echtzeit-Analysen, Automatisierung, Segmentierung, Testings und vieles mehr
• Speziell: Stark auf E-Commerce Profis ausgerichtet
• Preis: Ab ca. 100 US-Dollar monatlich oder 1.000 US-Dollar jährlich

SendLane fokussiert sich auf E-Commerce und kombiniert E-Mail-Marketing mit CRM-Funktionen. Mit starken Automatisierungen, Segmentierung und Echtzeit-Analysen ermöglicht es personalisierte Kampagnen und passt sich nahtlos in bestehende Systeme ein.

Vorteile

• Für Profis ein wunderbares Tool, mit dem nahezu jede Automatisierung und Segmentierung realisiert werden kann
• Ideal in Verbindung mit gängigen CRM-Systemen und E-Commerce-Plattformen, um die damit verbundenen Mailings stark zu automatisieren und zu personalisieren

Nachteile

• Für kleine Kunden kaum erschwinglich, da es im Vergleich mit ähnlichen Anbietern sehr teuer ist und im Umfang bereits groß startet
• Nichts für Einsteiger, die noch keine Ahnung haben, da die vielen Möglichkeiten und Funktionen rasant überfordern können

16. OmniSend

• Funktionen: Mailings, Automatisierung, Segmentierung, Exit-Intents, Pop-ups und Landing Pages, Gamification-Features und noch einiges mehr
• Speziell: Unglaublich großes Feature Set
• Preis: Kostenloser Einstieg

OmniSend setzt auf Automatisierung und Personalisierung und bietet im kostenlosen Tarif 500 E-Mails, SMS, Push-Nachrichten, Google Customer Match und Facebook Audiences. Erweiterte Features wie Landingpages, Pop-ups und Gamification machen es zu einem vielseitigen Tool, das international einsetzbar ist.

Vorteile

• Multikanal-Automatisierung möglich, sodass Kampagnen auch via SMS, MMS oder via Social Media erweitert werden können
• Integration in Shopify, WooCommerce und andere Plattformen, um diese bestmöglich via Automatisierung und Segmentierung, zusammen mit OmniSend nutzen zu können

Nachteile

• Preise für die höheren Tarife nicht direkt einsehbar und dann auch teurer als bei der Konkurrenz, was die Planung verkompliziert und die Kosten bei großen Abonnentenlisten explodieren lässt
• Sehr stark an den E-Commerce angepasst, mit E-Mails beim Warenkorbabbruch und weiterer Personalisierung

17. Zoho Campaigns

• Funktionen: Mailings, Personalisierung, Automatisierung, dynamische Inhalte, vorgefertigte Workflows, viele Vorlagen, einfacher Drag-and-drop Editor, Testings und jede Menge mehr
• Speziell: Teil des umfangreichen Ökosystems von Zoho
• Preis: Kostenlos und ab ca. 3 Euro pro Monat, bei jährlicher Abrechnung oder 4,50 Euro im Pro-Tarif

Zoho Campaigns ist Teil des umfassenden Zoho-Ökosystems mit Tools für Marketing, Vertrieb, Helpdesk und Buchhaltung. Für E-Mail-Marketing bietet es dynamische Personalisierung, Automatisierungen und vorgefertigte Workflows. Alles lässt sich per Drag-and-Drop einfach einrichten.

Vorteile

• Sehr kostengünstig, auch bei größeren Abonnentenlisten und der Nutzung umfangreicher Features
• Natürliches Wachstum innerhalb der Software möglich, auch weil Zoho viele weitere Marketing-Lösungen bereithält und anbietet
• Dank Drag-and-drop und guter Dokumentationen, vorgefertigter Templates und Worfklows, ist alles in Zoho kinderleicht zu bedienen

Nachteile

• Zoho Campaings ist stark begrenzt und somit bist du schnell im Zoho Ökosystem gefangen, wenn du dich auf weitere Features und Softwarelösungen des Unternehmens einlässt

18. Ontraport

• Funktionen: Mailings, Drag-and-drop Automationen, Segmentierungen, Video Hosting, private IPs, Whitelabel-Funktion und vieles mehr
• Speziell: All-in-one-Plattform für Marketingautomatisierungen
• Preis: Kostenlose Testphase und danach ab ca. 25 bis 250 US-Dollar pro Monat plus teurere Enterprise-Pakete

Ontraport ist eine All-In-One-Plattform für Marketingautomatisierung mit integriertem CRM, starker Automatisierung und E-Commerce-Fokus.

Besonders geeignet für Shops, da Prozesse und Funktionen direkt integriert sind. Segmentierung und Personalisierung stehen im Mittelpunkt, das Komplettpaket hat allerdings seinen Preis.

Vorteile

• Extrem umfangreiche Automatisierungen, Segmentierungen und Personalisierungen möglich
• Ideal für große E-Commerce Plattformen, dank entsprechender Integrationsmöglichkeiten und Features

Nachteile

• Vergleichsweise teuer, je nach benötigtem Tarif und den entsprechend genutzten Features
• Für die meisten Angebote zu umfangreich und damit auch schlichtweg zu komplex in der Anwendung

19. Keap

• Funktionen: E-Mail-Marketing, Automatisierung, Lead Capture, Lead Scoring, Analyse und Landing Pages sowie vieles mehr
• Speziell: Richtet sich gezielt an Einzelunternehmer und kleine Unternehmen
• Preis: Ab ca. 200 bis 300 US-Dollar im Monat

Keap, früher Infusionsoft, richtet sich an Einzelunternehmer sowie kleine und mittlere Unternehmen. Der Service bietet Newsletter-Marketing mit leistungsstarken Automatisierungen, integriertem CRM und Funktionen wie Lead Capture und Scoring. Keap ist umfangreich, aber übersichtlich – ideal für alle, die eine flexible Komplettlösung suchen.

Vorteile

• Kann nicht alles, aber vieles und das sehr übersichtlich und praktisch in der Anwendung
• Anschluss an E-Commerce und Lead-Systeme problemlos möglich, sodass eine klare Leitung der Nutzer möglich wird

Nachteile

• Beherrscht unglaublich viele Funktionen, hört aber auch immer dann auf, wenn es zu sehr in die komplexen und manchmal dennoch wichtigen Details eines Features geht

20. SendGrid

• Funktionen: Mailings, Design- und Code-Editoren, E-Mail Testings vor dem Versand, Automation, Segmentierung, hervorragender Support u. v. m.
• Speziell: E-Mail-Zustellung steht mehr im Fokus als das reine E-Mail-Marketing
• Preis: Kostenloser Einstieg und dann ab ca. 15 US-Dollar pro Monat, je nach Umfang der Kontakte und der versendeten E-Mails

SendGrid bietet zwei klare Tarife: Entwickler nutzen APIs, SMTP-Relay und Webhooks, während Marketer nach Kontakten und E-Mails zahlen. Der Dienst punktet mit hoher Skalierbarkeit, dedizierten IPs und bis zu 1.000 Team-Mitgliedern pro Account. E-Mails lassen sich umfangreich testen, etwa auf Spam oder Rendering.

Vorteile

• Riesiger und etablierter Anbieter am Markt, der schon lange existiert und auch viele Großkunden betreut
• Spezielle Accounts für Entwickler und Marketer, die die jeweils unterschiedlichen Ansprüche erfüllen
• Problemlos in eigene Apps und Websites integrierbar, auch dank hervorragendem Support und guten Dokumentationen

Nachteile

• E-Mail-Zustellung steht im Mittelpunkt, weshalb Marketer zwar Möglichkeiten haben, anderswo aber unter Umständen glücklicher sind

21. Emma

• Funktionen: Mailings, Segmentierungs- und Automatisierungsfunktionen, SMS Marketing, Analytics und Trend Reports sowie vieles mehr
• Speziell: Gleichzeitig auch Service-Anbieter
• Preis: 100 bis 250 US-Dollar im Monat plus Corporate-Tarife

Emma, früher MyEmma, ist eine etablierte Newsletter-Software für Marketer und Teams. Der Service bietet E-Mail- und SMS-Kampagnen, Automatisierung, Segmentierung und Berichte. Mit Landingpages, Trendanalysen und Social-Media-Tools punktet Emma besonders. Großer Fokus liegt auf Support, Schulungen und Webinaren, um Nutzer effektiv zu unterstützen.

Vorteile

• Extrem guter Support, der schnell reagiert und bereits viele Schulungen und Guides online hat, mit denen du die Software lernen kannst

Nachteile

• Im direkten Vergleich weniger Möglichkeiten der Integration bezüglich Drittanbieter

22. Drip

• Funktionen: Onsite-Kampagnen, Segmentierungen, Automatisierungen, Analytics, Design via Drag-and-drop und noch einiges mehr
• Speziell: Teil des Anbieters Leadpages
• Preis: Ab ca. 40 US-Dollar aufwärts bis zu individuellen Tarifen

Drip punktet mit individuellen Marketingautomatisierungen, ideal in Kombination mit Leadpages, da beide aus einem Haus stammen. Perfekt für Lead-Generierung, speziell im E-Commerce, bietet Drip Segmentierung, Automatisierung und Analysen. Die Lernkurve ist durch die komplexen Funktionen allerdings steil.

Vorteile

• Teil von Leadpages und damit besonders effektiv im Zusammenspiel mit dem Anbieter von Landingpages

Nachteile

• Keine bekannt

23. ButtonDown

• Funktionen: Klassische Newsletter, Web Archive, Markdown Editor, freie Gestaltung der E-Mails, bezahlte Newsletter, Analytics u. v. m.
• Speziell: Besonders beliebt durch seine Simplizität und das ehrliche Konzept des Gründers
• Preis: Kostenlos und ab ca. 10 bis 140 US-Dollar im Monat plus individuelle Enterprise-Tarife

ButtonDown ist bei Entwicklern beliebt, die ein simples Newsletter-Tool ohne Schnickschnack suchen. Gründer Justin Duke legt Wert auf Minimalismus, faire Preise und Einfachheit – und das spiegelt sich in jedem Bereich des Dienstes wider.

ButtonDown ist perfekt für einfache Newsletter, besonders mit Blogs oder Websites. Du schreibst in Markdown, es gibt eine REST API, ein Web-Archiv und klare, reduzierte Menüs. Alles läuft simpel: Optionen festlegen, schreiben, fertig.

Vorteile

• Extrem simpler Newsletter Service, der komplexe Mechaniken auf ein absolutes Minimum reduziert
• Wunderbarer Workflow, bei dem neue Mailings in einfachem Markdown verfasst werden
• Trotz Einfachheit warten eine Vielzahl an erweiterten Funktionen auf dich, die du bei Bedarf aktivieren kannst

Nachteile

• Keine bekannt

Verschiedene Ansätze von Newsletter-Software

Newsletter und Software bieten vielfältige Möglichkeiten: von klassischen Newslettern über Funnels und Werbeaktionen bis zu Portalen für bezahlte Inhalte. Dienste reichen von einfachen Tools bis zu komplexen Lösungen mit CRM und Homepagebaukästen.

Doch weil ein Mailing-Programm mitunter sehr speziell an bestimmte Zwecke angepasst ist, scheint die Auswahl alles andere als einfach zu sein. Neben meiner praktischen Liste oben, in der ich dir die besten Newsletter-Dienste bereits mit all ihren Vor- und Nachteilen aufgezeigt habe, gibt es hier nun noch einen Artikelteil. Dieser erklärt alles Wissenswerte zur Software und den Anwendungszwecken selbst.

CRM-System oder reiner E-Mail-Service

Sogenannte CRM-Systeme, also Customer Relationship Management Systeme, beinhalten ebenfalls eine Vielzahl an Funktionen für ein besonders effektives E-Mail-Marketing. Dazu gehören neben den klassischen Mailings dann auch erweiterte Funktionen wie Live-Chats, KI-Bots oder Datenbanken.

CRM-Systeme bündeln Kundendaten direkt integriert, ohne Drittanbieter. Viele E-Mail-Marketing-Dienste sind inzwischen CRM-Plattformen mit Websites und Landingpages. Deine Wahl beeinflusst die zukünftige Entwicklung deines Business.

Willst du nur Newsletter oder Funnels, reicht ein kleiner Anbieter. Für mehr Funktionen oder Plattformen wähle einen flexiblen Dienst. Vergiss dabei nicht die DSGVO in Europa.

DSGVO-konforme Newsletter-Tools

Um Marketingprozesse zu optimieren, ist umfangreiches Tracking hilfreich. Seit der DSGVO muss jedoch sichergestellt sein, dass Anbieter Daten datenschutzkonform behandeln.

Prüfe, wo Kundendaten gespeichert und übertragen werden. Double-Opt-in ist Pflicht und Abmeldungen müssen einfach möglich sein. Achte darauf, dass der Anbieter DSGVO-konform ist, sonst drohen hohe Strafen.

Nicht alle Anbieter konzentrieren sich auf die DSGVO oder überhaupt das Zielland Europa. Denk bei deiner Recherche zudem daran, dass die DSGVO im internationalen Raum mit GDPR (General Data Protection Regulation) abgekürzt wird. Achte immer darauf, dass entsprechende Maßnahmen umgesetzt werden, denn sonst kann es später einmal teuer werden.

E-Mail-Marketing-Dienste im Vergleich

Beim E-Mail-Marketing ist die Skalierbarkeit entscheidend. Willst du wachsen oder viele Mails verschicken, achte auf Anbieter mit festen IPs und Shop-Integrationen. Nutze Testphasen, um den passenden Service für aktuelle und zukünftige Ansprüche zu finden.